FAQ

Bei Wallnifity durchsuchen Sie über 300 Millionen Fotos und Illustrationen. Wählen Sie ein Motiv aus den Suchergebnissen und entscheiden Sie sich für das gewünschte Produkt (z. B. Fototapete, Poster, Leinwandbild oder Wandsticker). Anschließend personalisieren Sie es: Wählen Sie Größe, Material, Finish und passen Sie den Bildausschnitt (Kadr) an. Auf Wunsch können kleinere Grafikänderungen nach Kontaktaufnahme mit info@wallnifity.de vorgenommen werden. Nach Abschluss der Bestellung wird Ihr Produkt individuell für Sie produziert.

Alle Produkte bei Wallnifity werden erst nach Ihrer Bestellung individuell für Sie angefertigt (Maßanfertigung). Sie bestimmen Größe, Material, Bildausschnitt und weitere Optionen – dadurch entsteht ein einzigartiges, auf Ihre Wünsche abgestimmtes Produkt.

Die Produktion dauert in der Regel 1–3 Werktage (ohne Wochenenden). In Ausnahmefällen kann es etwas länger dauern. Nach Fertigstellung und Verpackung wird das Produkt an den Kurier übergeben. Die Lieferung innerhalb Deutschlands dauert je nach Region meist 1–3 Werktage. Die Gesamtlieferzeit beträgt somit normalerweise 3–6 Werktage.

Sie können bequem mit PayPal, Stripe (Kreditkarte Visa/Mastercard), PayU oder klassischer Banküberweisung bezahlen.

Aufgrund der Personalisierung und des Druckprozesses können geringfügige Abweichungen (z. B. in Farbe oder Detailwiedergabe) im Vergleich zur Bildschirmansicht auftreten – diese beruhen auf technischen Faktoren (Monitor-Einstellungen) und stellen keinen Mangel dar. Sollte das Produkt jedoch tatsächlich mangelhaft sein (z. B. Druckfehler, Transportschaden), reklamieren Sie bitte innerhalb von 2 Jahren unter info@wallnifity.de – wir prüfen Ihre Reklamation innerhalb von 14 Tagen.

Da alle Produkte individuell nach Ihren Vorgaben angefertigt werden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Als Kulanzleistung gewähren wir Ihnen jedoch ein vertragliches Rückgaberecht: Sie können das originalverpackte und unbeschädigte Produkt zurücksenden und erhalten einen Gutschein in Höhe des gezahlten Betrags (gültig 12 Monate). Details siehe unsere AGB.

Alle Motive stammen aus lizenzierten Bildbanken. Mit dem Kauf erwerben Sie das Recht, das personalisierte Produkt privat zu nutzen. Eine kommerzielle Weiternutzung oder Vervielfältigung ist nicht gestattet.

Ja, kleinere Grafikänderungen (z. B. Entfernen von Elementen, Farbanpassungen) sind nach Kontaktaufnahme mit info@wallnifity.de möglich. Größere Bearbeitungen besprechen wir individuell.

Die Versandkosten werden während des Bestellprozesses je nach gewählter Versandart und Zielort angezeigt. Innerhalb Deutschlands sind sie in der Regel moderat; genaue Beträge sehen Sie vor Abschluss der Bestellung.

Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an info@wallnifity.de – wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert weiter!